2008年7月，中国联通有限公司江苏分公司（以下简称：江苏联通）全省范围内部办公网络与Internet实现了完全物理隔离。

为了解决江苏联通员工对于“文件传输”、“消息沟通”需求，江苏联通于2008年7月3日正式部署了目前国内企业即时通讯市场占有率最高的――腾讯通（RTX）。

本次腾讯通（RTX）软件的部署，覆盖到江苏联通省内下辖各地市联通公司，总用户数约7000人。目前，江苏联通省公司和各地市公司的既定RTX用户，正在陆续进入RTX系统。

早在江苏联通计划考虑“内部办公网络与Internet物理隔离”项目的时候，全省范围内江苏联通办公人员的即时通讯需求就成为一个必须解决的问题。

以往，大家都是通过QQ、MSN、Yahoo Message等个人即时通讯工具进行交流，一旦内部办公网络与Internet物理隔离之后，这些个人即时通讯工具都将无法继续使用。

江苏联通省公司信息中心，必须要解决内外网物理隔离之后的员工即时通讯问题。他们对目前市场上多种企业级即时通讯软件做了非常深入的了解和对比。并且进行了功能、性能方面的测试。

由于本次企业即时通讯软件的部署，涉及到江苏联通全省约7000多办公人员，项目规模很大，因此，企业级即时通讯软件的“功能”、“性能”、“集成”、“价格”、“市场占有率”、“品牌”等要素成为江苏联通省公司信息中心的考察重点。

在选型过程中，国内外众多企业级即时通讯软件都被列入考察对象，如IBM的sametime，微软的OCS，恒创的Active Message，腾讯的RTX等等。

经过测试，江苏联通认为腾讯通－RTX更适合他们的需求，RTX不仅仅在即时消息沟通、文件传输等基本功能方面，非常的人性化，使用起来极其方便，还在“完整组织架构显示”和“大规模用户数量支持”有着显著的优势。

首先，在“组织架构”上，联通要求能够显示7000多用户的完整组织架构，不仅包涵用户个人信息，还必须包涵该用户所在部门，所在公司等众多信息。如此信息量巨大的完整组织架构，对于系统的稳定性和大规模用户数据的支撑有着较高的要求。RTX中所使用的“完整组织架构”功能，是腾讯公司所独有的专利技术，不仅能够做到完整的组织架构显示，而且还是实时显示。

同时，RTX中不仅可以显示江苏联通全省范围的完整组织架构，还可以让用户自己根据需要设定“常用联系人”、“自定义组”、“常用部门”，同时，系统还可以自动记录最近的联系人。

其次，能够支持大规模用户、超大规模用户在线也是腾讯通RTX的优势之一。目前，仅江苏、安徽地区，3000以上用户数案例超过50家，5000以上用户数超过30家，还有10余家典型用户的用户数超过了10000用户。

尤其以江苏省地方税务局、江苏省统计局、奇瑞汽车等客户为代表，其中江苏省地税局全省部署，省局加14个地市局，共4万多用户；江苏省统计局全省部署，约5000多用户。

以上这些大规模用户的成功案例，一方面证明了腾讯通RTX产品，是一个能稳定支持大规模用户数的企业级即时通讯软件，另外一方面也充分体现出腾讯通RTX是一个“久经考验”的企业级即时通讯产品。

最后，综合各方面的因素，江苏联通选择了腾讯通—RTX作为其在全省范围内的企业级即时通讯平台。

“随着应用的深入，我们会考虑将RTX与其它应用系统做集成，充分发挥其企业即时通讯平台的优越性。”

——中国联通有限公司江苏分公司 信息中心 上官声标